De 27 de novembro a 1º de dezembro, a Vetanco realizou sua Semana da Qualidade, uma ação direcionada a todos os colaboradores da empresa. Durante o evento, a programação desenvolveu diversas atividades relacionadas ao tema, mostrando a importância de cada colaborador dentro do processo. Além disso, o evento reforçou essa característica como um diferencial competitivo.
Coordenadora de Regulatório e Qualidade da Vetanco, Thalita Malta explica que essa programação busca promover a reflexão de todos sobre o tema. Assim, fazendo com que cada colaborador perceba sua importância dentro da organização acerca do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) Vetanco e o quanto estas ações geram valor à empresa e aos clientes.
#eufaçoparte
Em especial, a programação contemplou também o tema mundial, intitulado “Qualidade: realizando seu potencial competitivo”. Inclusive, o assunto vai de encontro com a temática discutida durante o ano na Vetanco: “Qualidade gerando valor! #eufaçoparte”.
A programação contou também com a participação dos próprios colaboradores da empresa. Inicialmente, Thiago Tejkowski, Gerente de Marketing, abordou a importância do tema para o sucesso do negócio, o fortalecimento da marca e a fidelização do cliente.
Igor Praxedes Campagnoni, Gerente de Contas-Chave; Alceu Kazuo, Coordenador Técnico de Biológicos; e Luciana Diniz dos Santos, Coordenadora de Território – Suínos, trouxeram suas percepções relacionadas à importância da qualidade para o cliente, além da participação de todos os colaboradores manifestando sua visão sobre o tema.
“Cada um de nós realiza ações, no dia a dia, que constroem a qualidade da nossa empresa. Podemos citar como exemplo o atendimento ao cliente, que é um dos focos da Vetanco; o cuidado na expedição dos produtos, entre outros. Promover momentos como este é importante para demostrarmos o que cada uma destas ações gera de impacto, de informações, de dados para nós, da Qualidade, termos subsídios para a tomada de decisões e ainda o quanto tudo isto é importante e agrega valor à Vetanco”, avalia Thalita.
Para finalizar a Semana da Qualidade, Daiane Müssnich, a Diretora Administrativa, falou sobre os benefícios de se ter um SGQ. Assim, desenvolveu assuntos como a padronização de processos, redução de custos e análise de dados para tomada de decisão, Enfim, reforçando o diferencial da Qualidade como uma ferramenta competitiva.
