Para melhorar sua eficácia, seja através da melhoria de produtos, de processos ou serviços, visando atender requisitos de seus clientes, a Vetanco Brasil trabalha diariamente a Melhoria Contínua.
“Consiste na análise detalhada dos processos internos procurando quais atividades podem ser melhoradas e, dessa maneira, busca encontrar possíveis gargalos nos nossos processos, trazendo oportunidades de melhorias destes pontos como aquisição de software, equipamentos ou pequenos ajustes das atividades do dia-a-dia do colaborador a fim de entregar as melhores soluções aos nossos clientes”, comenta a analista de Qualidade da Vetanco, Karina Silva.
O registro de melhoria contínua pode ser realizado por qualquer setor e colaborador interno e deve ser encaminhado para análise e tratativas ao Grupo de Melhoria Contínua. Este Grupo é formado por colaboradores do setor de Qualidade e representantes de outras áreas envolvidas para avaliar, aprovar e auxiliar na implementação das melhorias, sendo elas internas ou externas.
Segundo a analista de Qualidade, mais do que uma prática ou metodologia, a Melhoria Contínua precisa ser parte da cultura empresarial, da rotina dos colaboradores, uma vez que envolve toda a empresa. “Qualquer pessoa pode e deve sugerir mudanças”, frisa.
E você, está preparado para mudanças?
